Termos de Uso

1. Aceitação

Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso do site da ROCO Indústria Metalplástica S.A. e do Portal ROCO. Ao usar o site, você declara que leu e concorda com eles. Podemos alterá-los, na forma da seção de alterações.

2. O que é o site

O site apresenta a ROCO, seus produtos e seus canais de contato. Ele não vende produtos e não exibe preços. Oferece catálogo de produtos, pedido de orçamento, contato, download de catálogo e pré-cadastro de representantes comerciais.

3. Informações e imagens de produtos

As descrições, especificações e imagens dos produtos são ilustrativas e podem mudar sem aviso prévio. Para dados técnicos e instruções de uso, consulte a documentação técnica ou fale com a equipe da ROCO.

4. Pedido de orçamento

Um pedido de orçamento feito pelo site não é proposta, oferta nem contrato. Ele só gera compromisso após confirmação por escrito da ROCO, com as condições comerciais definidas nessa confirmação.

Enviar uma lista de produtos não reserva estoque.

5. Propriedade intelectual

A marca ROCO, os logotipos, textos, fotos, imagens, vídeos e demais conteúdos do site são protegidos pela legislação de propriedade intelectual e pertencem à ROCO ou são usados com autorização.

Você pode navegar pelo site e imprimir conteúdos para uso pessoal ou para avaliar uma compra. Não é permitido copiar, reproduzir, modificar ou redistribuir o conteúdo para fins comerciais sem autorização por escrito.

6. Portal ROCO

O acesso ao Portal ROCO depende de aprovação pela equipe da ROCO. Suas credenciais são pessoais e intransferíveis: você é responsável pelo uso da sua conta e deve avisar a ROCO se perceber acesso indevido.

Os materiais, produtos e imagens disponibilizados no portal são para uso comercial autorizado pela ROCO. A ROCO pode suspender ou encerrar contas que descumpram estes termos.

• Não é permitido redistribuir esses materiais a terceiros não autorizados.

7. Uso por IAs e automações

O catálogo público pode ser consultado por sistemas automatizados, pelo servidor MCP e pelo arquivo llms.txt, apenas com dados públicos de produtos. Esse uso deve respeitar os limites de uso do site, e não é permitido:

• sobrecarregar o site ou interferir no seu funcionamento;
• burlar medidas de segurança, verificações anti-robô ou limites de uso;
• usar o conteúdo para fins ilícitos ou para enganar consumidores.

8. Links de terceiros

O site pode conter links para sites de terceiros, como o catálogo online e as redes sociais. Não controlamos esses sites e não respondemos pelo seu conteúdo nem pelas suas práticas.

9. Responsabilidade

Empregamos cuidado para manter as informações do site corretas e atualizadas, mas podem ocorrer erros, indisponibilidades ou atrasos.

Na medida permitida pela lei, a ROCO não responde por danos decorrentes do uso do site, de informações desatualizadas ou de falhas fora do seu controle. Nada nestes termos limita direitos que o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) garante ao consumidor.

10. Alterações dos termos

Podemos alterar estes termos. A versão vigente é a publicada nesta página, com a data de atualização. Ao continuar usando o site após uma alteração, você concorda com a versão nova.

11. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014). Fica eleito o foro da comarca da sede da ROCO para eventuais disputas, ressalvados os direitos do consumidor, que podem ser exercidos no foro de seu domicílio, conforme a lei.