Política de Cookies

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos que um site grava no navegador para lembrar informações, como o idioma escolhido ou uma sessão de login. Também usamos o armazenamento local do navegador (localStorage), que funciona de forma parecida.

2. Categorias

Os cookies e o armazenamento do site se dividem em quatro categorias:

• Necessários: indispensáveis para o site e o Portal ROCO funcionarem, como a sessão de login.
• Preferências: lembram escolhas como o idioma e a lista de orçamento.
• Marketing e medição: ajudam a entender a origem de contatos e campanhas e exibem comunicações do RD Station.
• Segurança: protegem formulários e o login contra robôs e uso abusivo.

3. Cookies e armazenamento usados pelo site

Esta é a lista atual:

• NEXT_LOCALE (preferências): guarda o idioma escolhido. Duração: 30 dias.
• roco_utm (marketing e medição): guarda os parâmetros de campanha (UTM) da visita que trouxe você ao site, para registrar a origem dos contatos. Não contém dado pessoal. Duração: 30 dias. Não é acessível a scripts da página (httpOnly).
• Sessão do Portal ROCO (necessários): mantém você conectado. É gravado apenas para quem faz login, com validade de até 8 horas.
• roco_cart_v1 (preferências, armazenamento local): guarda a lista de produtos do orçamento no seu navegador. Permanece até você remover os itens ou limpar os dados do site no navegador.
• Cloudflare e Turnstile (segurança): ajudam a identificar tráfego automatizado e a proteger formulários e login. Duração definida pelo fornecedor.
• RD Station (marketing e medição): script de rastreamento e pop-ups, com cookies próprios do RD. Duração definida pelo fornecedor.

4. Cookies de terceiros

O RD Station grava cookies próprios ao carregar seu script de rastreamento e seus pop-ups, inclusive o botão de WhatsApp.

O vídeo da página inicial pode vir do YouTube em modo de privacidade aprimorada (youtube-nocookie.com). Ao reproduzi-lo, o YouTube pode definir cookies conforme a política dele.

A Cloudflare e o Turnstile também podem definir cookies de segurança. Esses cookies são controlados pelos respectivos fornecedores.

5. Como gerenciar

Você pode aceitar, recusar ou apagar cookies pelas configurações do seu navegador. Os menus variam conforme o navegador.

Para remover a lista de orçamento, use a própria página de orçamento ou limpe os dados do site no navegador. Para os cookies do RD Station, consulte as opções de privacidade do próprio RD.

6. O que acontece se você bloquear

Bloquear os cookies necessários pode impedir o login no Portal ROCO e o envio de formulários protegidos pela verificação anti-robô.

Bloquear os cookies de preferências faz o site esquecer o idioma e a lista de orçamento.

Bloquear os cookies de marketing e medição não afeta o uso do site, mas deixa de registrar a origem das campanhas.